Política de privacidade
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, com a única finalidade de enviarmos os itens solicitados, e aprimorar o nosso atendimento.

Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.
Os detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), são utilizados apenas para concluir a quitação da compra, e não ficam gravados.

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

1. Para prestar atendimento e envio de produtos;

2. Para prestar assistência e suporte contínuos ao cliente;

3. Para entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos

5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletarmos as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone 090-9945-5658 ou nos envie uma mensagem para daterra.jp@gmail.com

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Essa política de privacidade poderá ser modificada a qualquer momento, caso seja necessário, portanto consulte regularmente.

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Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail daterra.jp@gmail.com

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Política de checkout

A Daterra Produtos Naturais envia as encomendas somente em território japonês. 
O frete é valor único de ￥850, ou gratuito se o pedido atingir o valor de ￥10.000 ou mais.
O pagamento poderá ser efetuado diretamente no nosso site com cartão de crédito ou dentro do sistema seguro Paypal. 
Ou ainda, poderá escolher a opção de pagamento na entrega (com dinheiro).

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Política de Devolução

A Daterra Produtos Naturais se compromete a aceitar devoluções de produtos arcando com os custos de transporte nos casos de produtos que cheguem ao destinatário com algum tipo de avaria, e produtos enviados erroneamente por nossa empresa.
Serão aceitas devoluções nos casos de mercadorias solicitadas por engano, porém, as despesas de frete ficam por conta do cliente.
Havendo a intenção de devolução do produtos, pedimos que entre em contato com a nossa empresa no prazo máximo de 4 dias após o recebimento da encomenda.

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